Telefonist (m/w/d) Marktforschung
in 68165 Mannheim
28.10.2024
Vollzeit
Vollzeit oder Teilzeit ab 30h/Woche
Arbeitnehmerüberlassung
Ab 14 Euro Stundenlohn
Für unseren Kunden, ein großes Call Center in 68165 Mannheim, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Telefonistin (m/w/d) für den telefonischen Kundenkontakt (kein Verkauf!).
Es sind verschiedene Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit möglich!
Es sind verschiedene Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit möglich!
Bei unserem Kunden erwartet Sie:
- Stundenlohn von 14€
- Flexible Arbeitszeiten Mo-Fr 9-18 Uhr
- Arbeit in Voll- oder Teilzeit möglich
- Keine spontanen Einsätze, Schichtplanung erfolgt in der Vorwoche
- Verschiebungen von zugewiesenen Arbeitszeiten aufgrund wichtiger Termine möglich
- Wasserspender sowie Obst und Eis im Sommer
- 4-stündige Einarbeitung
- Eigenständige Arbeits- und Pausenplanung
- Angenehme Gesprächsinhalte, Beschwerdemanagement übernimmt der zuständige Abteilungsleiter
Das sind Ihre Aufgaben:
- Durchführen von wissenschaftsbasierten Marktforschungsinterviews zur Ermittlung von Kennzahlen und Zufriedenheitsindikatoren
- Telefonische Kundenbetreuung im Rahmen der Kundenbindung
- Dokumentation der Interviews in einer Datenbank
Das bringen Sie mit:
- Aufgeschlossenheit im Umgang mit Ihrem Gegenüber am Telefon
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute EDV Kenntnisse
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Wie wir im Sinne der datenschutzrechtlichen Vorgaben mit Ihren Bewerberdaten verfahren, können Sie unter Datenschutz einsehen.
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