Call Center Agent (m/w/d) Quereinstieg

in 68165 Mannheim

06.01.2025
Vollzeit
Tagschicht, Vollzeit, Teilzeit
Arbeitnehmerüberlassung
14 €
Für unseren Kunden, ein großes Call Center in 68165 Mannheim, suchen wir ab sofort einen Call Center Agent (m/w/d) für den telefonischen Kundenkontakt (kein Verkauf!).

Es sind verschiedene Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit möglich - Quereinsteiger mit Freude an Kundenkontakt sind herzlich willkommen. 

Bei unserem Kunden erwartet Sie:

  • Stundenlohn von 14€
  • Flexible Arbeitszeiten von Mo-Fr 9-18 Uhr
  • Arbeit in Voll- oder Teilzeit möglich
  • Keine spontanen Einsätze, Schichtplanung erfolgt in der Vorwoche
  • Verschiebungen von zugewiesenen Arbeitszeiten aufgrund wichtiger Termine möglich
  • Wasserspender sowie Obst und Eis im Sommer
  • 4-stündige Einarbeitung
  • Eigenständige Arbeits- und Pausenplanung
  • Angenehme Gesprächsinhalte, Beschwerdemanagement übernimmt der zuständige Abteilungsleiter

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Durchführen von Marktforschungsinterviews
  • Telefonische Kundenbetreuung im Rahmen der Kundenbindung
  • Dokumentation der Interviews im System

Das bringen Sie mit:

  • Kommunikationsstarke Persönlichkeit und Freude an Kundenkontakt
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute EDV-Kenntnisse
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Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Wie wir im Sinne der datenschutzrechtlichen Vorgaben mit Ihren Bewerberdaten verfahren, können Sie unter Datenschutz einsehen.

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