Telefonist (m/w/d) Ukrainisch

in 68165 Mannheim

06.01.2025
Vollzeit
Vollzeit oder Teilzeit ab 30h/Woche
Arbeitnehmerüberlassung
14€
Für unseren Kunden, ein großes Call Center in 68165 Mannheim, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Telefonistin (m/w/d) für den telefonischen Kundenkontakt (kein Verkauf!).

Es sind verschiedene Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit möglich!

Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) mit guten Deutschkenntnisse und weiteren Sprachkenntnissen in Russisch, Persisch, Türkisch oder Ukrainisch.

Bei unserem Kunden erwartet Sie:

  • Stundenlohn von 14,00€
  • Flexible Arbeitszeiten Mo-Fr 9-18 Uhr
  • Arbeit in Voll- oder Teilzeit möglich
  • Keine spontanen Einsätze, Schichtplanung erfolgt in der Vorwoche
  • Verschiebungen von zugewiesenen Arbeitszeiten aufgrund wichtiger Termine möglich
  • Wasserspender sowie Obst und Eis im Sommer
  • 4-stündige Einarbeitung
  • Eigenständige Arbeits- und Pausenplanung
  • Angenehme Gesprächsinhalte, Beschwerdemanagement übernimmt der zuständige Abteilungsleiter

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Durchführen von wissenschaftsbasierten Marktforschungsinterviews zur Ermittlung von Kennzahlen und Zufriedenheitsindikatoren
  • Telefonische Kundenbetreuung im Rahmen der Kundenbindung
  • Dokumentation der Interviews in einer Datenbank

Das bringen Sie mit:

  • Aufgeschlossenheit im Umgang mit Ihrem Gegenüber am Telefon
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Weitere Sprachkenntnisse in Russisch, Persisch, Ukrainisch oder Türkisch
  • Gute EDV Kenntnisse
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